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スマートオプションの出金方法、手順について

スマートオプションの出金方法についての解説

質問

スマートオプションの出金方法について

スマートオプションの出金方法、出金に要する時間を教えてください。
本人確認書類は出金時に提出すればいいですか?

回答

スマートオプションから出金を行うには出金リクエストを出さなければなりません。初めて出金を行う場合は出金要請後に本人確認書類を提出する必要があるので、予め準備しておくとよりスムーズな出金が行えます。

また、送金先に指定している銀行などによっては異なる場合がありますが、通常であれば出金処理終了後、5営業日から7営業日の時間くらいを見ておけばいいようです。それでは、出金手続きの手順について説明していきます。

1.まず自分のアカウントにメールアドレス、パスワードを入力してログインを行います。出金リクエストはログイン後に行わなければなりませんので、まずはログインを行いましょう。

スマートオプションのログイン画面

2.ログインを行った後は、画面右上の「マイアカウント」をクリック。

スマートオプション、出金画面へ移動

3.お客様口座内が入出金履歴の画面になっているので「払い戻しリクエスト」で出金画面を出し、出金希望金額を入力後、出金要請を行う事になります。

スマートオプションの出金要請

出金要請自体はこの手順で終了となりますが、出金要請を行った後にサポートから連絡が入るので折り返しの連絡待ちましょう。また、冒頭でもお伝えしましたが出金手続きまでに一度も本人確認書類を提出していない方については、この後本人確認書類を提出する必要があるので、事前に準備しておく事でスムーズな出金を行う事が出来ます。※最下部参照

また、クレジットで決済を行ってる場合の出金は、入金額と同額まではクレジットに出金され、入金額を超える分は銀行送金にて出金が行われます。出金手数料は、クレジットは無料、銀行送金には2,500円の手数料を負担しなければなりません。

スマートオプション出金時に必要となる本人確認書類

入出金を行う場合、下記の本人確認のための書類を提出していただきます。これは、マネーロンダリング防止のため、最低限必要な手続きとなります。SmartOptionにアカウントを開設する際あるいは出金の際、ご本人確認 のために下記書類の提出をお願いしています。
本人確認書類
* 写真付身分証明書:運転免許証等、パスポートなどの公的書類
* 現住所が確認できる書類:公共料金の領収書で6ヶ月以内の日付が入ったもの。

上記の書類をメールに添付して support@SmartOption.JP までお送り下さい。

出金要請を出してから準備していては着金まで時間がかかってしまう原因となってしまいます。必要となる書類は事前に準備しておくと着金までの時間短縮になりますので、不明な点がある場合はサポートに事前に問い合わせておくようにしましょう。

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