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ハイローオーストラリアは電話サポートもあるから安心!

ハイローオーストラリア_電話サポート

海外のバイナリーオプションを利用していて疑問に思った時などは業者に問い合わせをするという人も多いと思いますが、多くの海外業者ではメールでのサポートを受け付けている所がほとんどです。

現在ではライブチャットや電話でのサポートを受け付けている所も多くなりました。ハイローオーストラリアもその一つで、メールと電話サポートに対応しています。

しかもハイローオーストラリアは海外の業者ではありますが、しっかりと日本語対応しているため英語ができない日本人でも安心して利用できるのです。ここでは電話でサポートを受けることのメリットを紹介していきたいと思います。

メールで問い合わせしたのに返信がない時は

ハイローオーストラリア_メールでの問合せ

先ほども記載しましたが、ハイローオーストラリアへ問い合わせをする場合はメールと電話の2つの手段があります。特に急ぎではない場合はメールでの問合せがオススメです。

しかしメールでやり取りをする場合は少し時間が空いてしまうのがネックだと思う人もいるかもしれませんね。メールの返信が遅いと感じることもあるでしょう。

しかしハイローオーストラリアのお問い合わせページにもあるように問い合わせがあった場合は「初めての方」や「よくある質問」内に掲載のない問い合わせを最優先します。

そのためハイローオーストラリアからの返信がないという場合は「初めての方」や「よくある質問」をしっかりと確認してみましょう。解決できるかもしれませんよ。

もしハイローオーストラリアの公式サイト内にない質問をしても返信がないという場合はハイローオーストラリアからのメールを受信できるように設定しておくことをオススメします。

海外からのメールは時折迷惑メールへ設定されることもあるので、一度迷惑メールフォルダを確認してみてください。

当サイトではヤフーメールやGメールでの迷惑メール解除設定を説明しているのでそちらも参考にして設定を変更するのも良いでしょう。

もしそれでもメールが届かないという場合はハイローオーストラリアへ電話をかけて質問してください。

ハイローオーストラリアの電話サポートがある事のメリット

ハイローオーストラリア_電話サポート

何故電話サポートがあると便利なのか。そもそもハイローオーストラリアにはユーザーの多くが疑問に思っていることに対しての答えが「よくあるご質問」に記載されているのでサポートが必要になる事はあまりないかもしれません。

メールでの連絡が無く、口座開設の状況がわからない。
新規口座開設の申込の際にメールアドレスを入力して先に進んでいる場合、その時点でそのメールアドレスに連絡をしております。弊社の自動メールが受信可能であることが口座開設の必須条件です。ゴミ箱や迷惑メールにも見つからない場合、完全にブロックされている虞があり、弊社での口座開設ができません。受信可能な状態に設定された際に改めてご連絡いただければ、メールを再送致します。尚、メールアドレスの変更はできませんのでご了承下さい。
メールアカウントの受信設定の方法は弊社ではサポートできませんので、ご利用のメールサービスにお尋ね下さい。

例えば海外業者に登録した際に当サイトでもよくいただく「メールが届かない」という問い合わせに関しても「よくある質問」に記載されているため大変便利ですね。

当サイトでも「ハイローオーストラリアでは転売を使いすぎると口座凍結されるのか?」と言う問い合わせを頂くことが多くあります。

ハイローオーストラリアの「よくある質問」に掲載されていないような質問でラボ管理人でも答えられるものは当サイトのお問合せから質問することができますし、「過去に頂いたお問い合わせ」から回答を確認することも可能です。

ちなみに転売を使いすぎると口座凍結されるのかと言う質問に関しては以下のページで回答しているので参考にしてください。

しかし「よくあるご質問」欄に自分の知りたいことがなかったり、当サイトでも解決できない質問もあります。例えば「ハイローオーストラリアの口座開設時に電話番号が登録できない」といった問い合わせです。

そのようなときなどはハイローオーストラリアのサポートが大いに役立ちます。特に急ぎの用事などでなければメールでの問合せでも問題ないでしょう。

「今すぐに回答が聞きたい!」「早急に回答をくれないと困る!」と言った時などはメールよりも電話での問い合わせの方が早く解決します。

また電話で直接話す方がメールなどの文章だけでは伝わりにくいニュアンスなどが伝わりやすいというメリットもあるので電話サポートがあることはユーザーにとって安心できる重要な要素でもあると言えるでしょう。

ただ、ハイローオーストラリアの電話サポートは24時間利用することが出来るというわけではないので注意してください。

ハイローオーストラリアの電話サポートについて
電話対応時間:平日の9:00~17:00(日本時間)
電話番号:0120-951-847
営業時間:月曜日朝7時~土曜日朝6時

電話で問い合わせした後に電話がかかってくることは?

海外業者を利用していると時折「業者から電話がかかってくることはあるか?」という質問を目にすることがあります。

確かに一部の海外業者では口座開設の際に登録した電話番号に電話がかかってくることがあるようです。いきなり海外業者から電話がかかってくるとびっくりしてしまいますよね。

しかもその内容が「今キャンペーンを開催しているから入金しませんか?」と言うものだったり「何故入金しないんですか?」だったら尚更です。

しかしハイローオーストラリアでは基本的にユーザーが了承しない限り電話がかかってくることはありません。これは何年もハイローオーストラリアで取引や電話問合せをしてきたラボ管理人の経験でもあります。

また2chやインターネットの口コミなどでもハイローオーストラリアから電話がかかってきたという報告は一切ないので安心できるでしょう。

サポートがしっかりしていれば安心できる!

ハイローオーストラリア_電話サポート

正直海外のバイナリーオプション業者のサポート対応はあまり早いとは言い切れないのが現状です。それは日本と海外の考え方の違いもあるでしょうし、メールでの対応だとユーザーが気づかないという場合もあるのではないかと思われます。

そのため「海外のサポート=遅い」といイメージが定着してしまったのかもしれませんね。しかしハイローオーストラリアの場合はそもそも音信不通にならず、迅速な対応が望める電話があるので安心と言えるでしょう。

しかもハイローオーストラリアの電話サポートはフリーダイヤルなので「海外業者だから電話代が不安…」という事態も避けられるのでオススメです!

ハイローオーストラリアはサポート面から見ても信頼できる!

今回はサポート面からハイローオーストラリアが信頼できるかどうかを調べた結果を紹介してきました。電話での対応はもちろん日本語で対応してもらえるため英語が出来なくても安心です。

メールだけだと迅速なサポートが受けられない場合もあるので電話対応のあるハイローオーストラリアは安心して利用することが出来ますね。

当サイトではハイローオーストラリアが安心して利用できる理由についても記載しているので、そちらも併せてご覧ください。

バイナリーオプションに興味があり、安心して利用することができる業者を探している方は一度ハイローオーストラリアをチェックしてみましょう!

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